Le délai de production dépend du produit choisi ; il est calculé à partir du moment où le paiement a été reçu (s'il s'agit du virement bancaire ou carte de crédit) et les fichiers sont corrects et prêts pour l'impression.
Les délais sont ainsi définis :
1 jour, 2 jours o 5 jours ouvrables : FLYERS, DÉPLIANTS, CARTES DE VISITE, POSTERS/AFFICHES, ADHÉSIFS…
2 jours o 5 jours ouvrables : BROCHURES RELIURE AGRAFÉE, AGRAFES OMÉGA
5 jours ouvrables : POSTERS/AFFICHES 100X140 CM ET FLYERS EN FORMES DIVERSES
5 jours ouvrables : CALENDRIERS, BROCHURES RELIURE EN DOS COLLÉ
2 jours, 7 jours ovrables : CHEMISES À RABATS
9 jours ouvrables : CLASSEURS
Règle commune pour calculer le délai de productio: la réception des fichiers et le paiement doivent être effectués avant 9 heures du matin du jour même où l'on passe la commande, si l'on veut que le calcul du délai commence à partir de ce jour même.
En cas contraire, le calcule décale au jour ouvrable suivant.
Au délai de production il faut ajouter le délai de livraison, géré par UPS, comme décrit ci-dessous.
Le délai de livraison en conditions normales (on ne parle pas de conditions normales en cas de retards dus à négligence du service de transport et leurs sièges, facteurs atmosphériques, pannes des moyens de transport, grèves, manifestations ou blocages routiers) est le suivant :
2 jours ouvrables : SUR PRESQUE TOUT LE TERRITOIRE NATIONAL.
De 2 à 4 jours ouvrables : POUR LES ZONES DIFFICILES À REJOINDRE.
VÉRIFIEZ LE DÉLAI DE LIVRAISON PRÉCIS EN CLIQUANT "VÉRIFIEZ LE DÉLAI DE LIVRAISON". Insérez ITALIE comme Pays de départ, Ville BERGAMO, Code Postal 24050 et comme Destination votre ville et le code postal correspondant. Ensuite spécifiez si le type de destination est une adresse résidentielle et enfin choisissez la date.
VÉRIFIEZ LE DÉLAI DE LIVRAISON.
https://wwwapps.ups.com/ctc/request?loc=fr_FR&WT.svl=PNRO_L1
ATTENTION : Nous ne sommes pas responsables d'éventuels retards de livraison causés par le service de transport ou par d'exceptionnels retards de production dans les 24 heures ouvrables.